Wilt u wel echt veranderen?

De belangrijkste Kritieke Succes Factor (KSF) voor het bereiken van resultaten is de motivatie van alle betrokkenen. Dit is weliswaar een cliché, maar in de praktijk blijkt het ontbreken van de echte wil om te veranderen nog steeds de grootste bottleneck te zijn.

Dus: stel uzelf onderstaande "man bijt hond" vraag voordat u aan de slag gaat met verbetermethoden, -technieken en aanverwante zaken:

Waarom zou u eigenlijk veranderen?

Hieronder een aantal subvragen die bijdragen aan het beantwoorden van deze vraag.

1. Wat zijn de belangrijkste redenen voor uzelf om het verbetertraject te starten?
2. Wat zijn de belangrijkste redenen voor andere betrokkenen voor het traject?
3. Welke specifieke resultaten moeten er worden gerealiseerd?
4. Welke obstakels / weerstanden kunnen worden verwacht en van welke personen / instanties?
5. Hoe staan we er over een aantal jaren voor als we het traject nu niet starten?
6. Hoe ziet de ideale wereld voor uw klanten / medewerkers / leveranciers / aandeelhouders / voor uzelf eruit als uw verbetertraject succesvol is?
7. Hoe ziet uw wereld en die van anderen eruit als u niets doet?

Uiteraard staat niets u in de weg om zelf een aantal vragen toe te voegen. Er is ook niets op tegen om bovenstaande vragen onbeantwoord te laten. Al zegt dat wel iets over uw motivatie op dit moment....